Direct Click
Агентство интернет-маркетинга
Работаем для вас ежедневно
с 08:00 до 21:00
МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА
ПРОДАЮЩИЕ САЙТЫ
ВЕДЕНИЕ СОЦСЕТЕЙ
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА
УСЛУГИ
КЕЙСЫ
БЛОГ
ЦЕНЫ
ОТЗЫВЫ
КОНТАКТЫ
8 (922) 970-57-78
Direct-Click@mail.ru
Киров, 2023 г.
ЗАПИСЬ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ

СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦСЕТЯХ

Руслан Волосков
Автор блога Direct Click
ОБЩАЯ КОНЦЕПЦИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Есть общепринятое сегодня мнение, что у каждого бизнеса должны быть настроены и регулярно обновляться социальные сети, должны регулярно выходить новые посты, аудитория должна вовлекаться в контент сообщества, должна быть выстроена коммуникация с подписчиками, которые считаются потенциальными или актуальными клиентами. В целом конечно все это так. И эта точка зрения основана на утверждении, что smm - это продвижение вашего товара или услуги в социальных сетях. Но так ли это на самом деле сегодня?

У нас есть своя точка зрения на видение роли социальных сетей в современном маркетинге. Мы считаем smm не самым лучшим способом лидогенерации и всегда советуем своим клиентам не погружаться сразу с головой в работу с социальными сетями.

Во-первых, на качественное ведение социальных сетей, уходит очень много времени - подготовка постов, фотоконтента, работа с аудиторией и т.д.

Во-вторых, выхлоп от этого совсем небольшой. Мы имеем в виду именно результат в плане новых лидов и сделок, т.к. подписчик в соцсети - это еще совсем никакой ни лид. Как правило, соцсети основной своей функцией имеют - разогрев целевой аудитории, поддержание ее в тонусе, но не лидогенерацию как таковую.

В-третьих, не забывайте, что развивая свои социальные сети, вы работаете на своих конкурентов. Аксиома современного партизанского маркетинга - парсинг подписчиков своих конкурентов и настройка на них таргетированной рекламы. Вот и получается, что развиваете вы свои соцсети, развиваете, а ваши подписчики покупают у ваших конкурентов.

Это информация для затравки, вместо введения. Основная мысль в том, что развитие социальных сетей не является приоритетом первой необходимости - это второстепенная задача (как бы это не возмущало сммщиков).

Другое дело, конечно, когда smm заточен под лидогенерацию, работает в связке с таргетом и автоворонкой в самой же соцсети. Тогда да, но таких специалистов единицы, кто так подходит к делу - большинство сммщиков сегодня все таки советуют просто завести группу ВКонтакте, писать вовлекающий контент, работать с аудиторией и т.д. Думаем вы уже улавливаете разницу.

Поэтому подводя промежуточный итог скажем так: во первых, не советуем идти в социальные сети, если нет понимания, как будет выстроена лидогенерация, а во-вторых, если уж прямо хочется начать с соцсетей, то всю работу заточите под лидогенерацию.

СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦСЕТЯХ

Теперь пару слов о том, что именно надо делать, чтоб "заточить работу в соцсетях под лидогенерацию". Существует несколько методов и современных инструментов организации лидгена в соцсетях. И они тоже подойдут не всем - инструмент надо подбирать под конкретную нишу. Мы напишем о нескольких инструментах, которые актуальны сегодня с нашей точки зрения, о методах, которые работают сегодня на практике.

Вот несколько предпосылок эффективной лидогенерации в социальных сетях, о которых стоит сказать сначала.

Важным преимуществом социальных сетей всегда считалось то, что они позволяют привлекать клиентов в бизнес с минимальными вложениями в рекламу. Раньше даже говорили про бесплатных клиентов из социальных сетей. Теперь так уже не говорят - все пересчитывают в стоимость подписчика (отчет не по лидам, не по кликам и даже не по 1000 показам, а именно по цене подписки).

Вторым важным преимуществом соцсетей является возможность очень точного, прицельного попадания в целевую аудиторию - в плоть до отдельных пользователей.

И третий важный для нас момент, связанный с лидгеном в соцсетях - это то, что хоть мы и ставим цель продать товар или услугу, но мы их "в лоб", или напрямую, не продаем.
Персональная дисконтная карта
Получить карту
Получите персональную дисконтную карту с фиксированной скидкой 20% на услуги по привлечению клиентов из интернета от компании Direct Click
А ТЕПЕРЬ ПЕРЕЙДЕМ К КОНКРЕТНЫМ МЕТОДАМ

ПРОГРЕВ

В вопросе лидогенерации мы всегда начинаем с конца. Поэтому сначала надо подумать, как мы будем обрабатывать лидов, что им предложим сделать, куда их будем вести. И вот актуальный инструмент сегодня - это использование Сенлера для ВКонтакте. Этот сервис позволяет, во-первых, собрать автоворонку в форме бота для сообщений в ВК, а, во-вторых, писать сообщения от сообщества прямо в личные сообщения подписчикам. Задача подключить Сенлер к сообществу и продумать минимум 5-10 прогревающих постов, которые прейдут каждому подписавшемуся человеку. Таким образом можно быстро и бюджетно решить вопрос с прогревом подписчиков.

ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА

Это тоже очень широкий инструмент с достаточно гибкими настройками. Есть мнение, что достаточно настроить таргет на широкую аудиторию с правильным оффером, выставить настройки оплаты за клики и все будет работать. Это в принципе просто и доступно каждому предпринимателю. Но есть более сложные и интересные техники работы с таргетированной рекламой. И мы их выделим отдельными пунктами, как отдельные инструменты.

СБОР ДАННЫХ ЧЕРЕЗ ЛИД-ФОРМУ

Метод сегодня актуален для ВКонтакте. Берем трафик из таргетированной рекламы и направляем его на лид форму, которая сразу собирает лидов, заявки. При правильном составлении оффера и настройках таргетированной рекламы метод будет и недорогим и эффективным. А самое главное, что он подойдет для быстрого сбора лидов. Лидов может быть много, даже очень много. Поэтому пользуясь данным инструментом надо заранее продумать как обрабатывать лидов.

ОРГАНИЗАЦИЯ ОПРОСА

Таргетированную рекламу можно настроить на пост, который будет написан в форме опроса на заданную тему. Понятно что тема опроса должна быть связана с продажей товара или услуги. "Хотели бы вы себе такую же квартиру/ такую же машину/ такой же ремонт/ такое же пластиковое окно?" и т.д. Далее целевая аудитория видит у себя в ленте пост с опросом и проходит его. На это люди очень легко соглашаются.

Далее у вас появляется пост с результатами голосования и вам доступны личные аккаунты проголосовавших людей. И тем людям, которых услуга или товар заинтересовали вы пишите в личные сообщения что-то типа этого: "Добрый день. Сегодня Вы приняли участие в нашем опросе и указали что хотели бы такой же ремонт в своей квартире. Скажите Вы планируете ремонт? Нужна ли Вам консультация или помощь в этом вопросе?" В результате получаем недорогих лидов.

Минус такого инструмента в том, что лиды конечно будут холодные и надо общаться с ними грамотно и терпеливо. И желательно общение такое вести со специального аккаунта, который не жалко будет потерять. Баны в соцсетях - это совсем не редкое явление.

МИКРОТАРГЕТИНГ

Так же интересный способ лидогенерации в соцсетях. Больше он относиться уже к самому трафику, к методам настройки таргетированной рекламы. Поэтому данный метод можно компилировать с предыдущими инструментами.

Суть метода заключается в сборе конкретных id-адресов отдельных пользователей соцсети, которые точно относятся к вашей целевой аудитории. Собираются и чистятся такие списки с помощью специальных программ парсинга, например с помощью сервиса Церебро Таргет. Собирать группы людей можно по разным критериям. Например, по группам интересов - можно собрать аудиторию предпринимателей отдельного города. Или, например, по мероприятию - можно собрать аудиторию людей, посетивших определенное мероприятие.

Например, ваши конкуренты провели мероприятие, а вы спарсили / собрали эту аудиторию и настроили на нее рекламу своих услуг/товаров. Или, например, можно собирать данные о новых подписчиках групп ваших конкурентов и настроить таргетированную рекламу отдельно на них и таким образом забирать себе клиентов ваших конкурентов.

Как правило, когда настраивают рекламу по этому методу, то в методе оплаты выбирают оплату за 1000 показов и в результате получается очень дешевый трафик. Это самое главное преимущество данного метода. Клики могут стоить и по 1-2 рубля и даже по 50 копеек. Такого чуда конечно не получить больше нигде. Но есть и сови минусы. Аудитории быстро выгорают и их надо постоянно пересобирать, поэтому это очень трудозатратный метод рекламы.

СОЦСЕТЬ, КАК БЛОК СОЦИАЛЬНОГО ДОВЕРИЯ

Нам кажется, что это один из правильных методов организации работы социальных сетей на начальном этапе. Суть метода заключается в том, что мы превращаем наши соцсети в расширенный блок социального доверия нашего основного сайта. В этом случае, в социальных сетях мы постим отзывы клиентов, наши кейсы и результаты работы, факты подтверждающие нашу экспертность и т.д. Ничего не продаем, а просто показываем как мы работаем и как у нас это получается. Мы считаем это отличным методом в дополнение к связке "контекстная реклама + продающий сайт".

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН В МЕССЕНДЖЕРАХ

Один из интересных и актуальных методов работы с соцсетями в товарных нишах. Сегодня вообще не обязательно создавать полноценный интернет магазин с карточками товаров и корзиной, все это можно заменить интернет магазином в мессенджерах, например в Telegram. Раньше такие магазины делали, например, в Инстаграм. В основе создания такого магазина лежит качественный фото или видео контент ваших товаров. За этим надо обратиться к профессиональным фотографам или видеографам.

Общая концепция данного метода заключается в том, что вы снимаете на фото/видео ваш товар, делаете описание товара, указываете контакты и способ обратной связи для оформления заявки. Из фото контента можно сделать витрину в Telegram-канале, а из видео контента можно сделать витрину, например, на ютубе. Выгода данного инструмента в том, что экономится большое количество денег на создании полноценного интернет-магазина.

РАЗВИТИЕ ЛИЧНОГО БРЕНДА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Общеизвестный тренд. Что тут можно добавить интересного? Вот, например, несколько идей из сферы сетевого бизнеса (как известно одна из самых сложных ниш). Например, можно вести личный Телеграм-канал, блог ВКонтакте, влог на Ютубе, но не с позиции продажи или рекламирования своего товара или услуги, а показывая именно стиль жизни - путешествия, посещение мероприятий, красивые фотографии.

Цель такого подхода в продвижении - это продажа вторым ходом (многоходовочка). Целевая аудитория должна заинтересоваться именно образом жизни человека, должна появиться идея - "А хорошо же живет, чертяка!" и сразу за этой первой идеей должна появиться следующая идея - "А чем это он/она занимается, что так хорошо живет?". И здесь уже работает ссылка в профиле - сообщение в вотсап - запись на консультацию.

Другая вариация этой же схемы. Сначала выявляем целевую аудиторию и ее интересы. Начинаем создавать посты именно под целевую аудиторию, под аватара клиента. В этом смысле подстройка идет во всем - даже во внешнем виде и в отдельных атрибутах. И вот подписчик должен прийти к одной конкретной мысли (сам должен прийти - ее прямо никто нигде не высказывает) - "Вот у него/у нее все как у меня, вот только нет этой одной проблемы. А почему нет, а как он/она ее решили?". Как вы уже догадались, продается именно решение этой одной проблемы. Дальше все так же, как в первом варианте: ссылка в профиле/посте - сообщение в мессенджер - запись на консультацию.

Вот конкретный пример. Продают участие в сетевом бизнесе. Целевая аудитория - домохозяйки. Чем они увлекаются, какой контент им зайдет точно, что им будет интересно? Каждая домохозяйка каждый день готовит еду дома. Вот и идея для контента.

Владелец аккаунта полностью воссоздает образ жизни домохозяйки - в домашней одежде у плиты без макияжа, причесок и косметики показывает как готовить еду. Как готовить необычные блюда, как готовить еду вкусно, как готовить еду быстро, как готовить еду бюджетно, что приготовить к празднику и т.д. Записывает сторис, записывает видео, делает фотки, пишет посты.

Домохозяйкам такой контент конечно заходит, им интересно, они подписываются и начинают каждый день поглощать контент. Проходит совсем немного времени, они уже знают автора блога как родную и начинают доверять ей. И у них закрадывается один вопрос: Вот у нее все как у меня - и выглядит она так же, и посуда у нее такая же и проблемы все у нее те же самые, вот только она почему-то не работает... А мне приходится каждый день на работу еще ходить. А она целыми днями только и знает, что готовит, да домашние дела делает. А на что она живет-то тогда, очень интересно. А вот в профиле написано: "Вступай ко мне в команду и можешь увольняться с работы" и предложение написать в ватсап, спросить подробности. "Может правда написать да и спросить - она ведь как родная уже, обмана точно от нее не ждешь" - думает подписчик. И вот собственник аккаунта получает сообщение в ватсап и начинается продажа - то, ради чего все и затевалось.

РЕКЛАМА В СООБЩЕСТВАХ И У БЛОГЕРОВ, ЛИДЕРОВ МНЕНИЙ В ВАШЕЙ НИШЕ

Метод известный и зарекомендовавший себя. Есть множество кейсов, когда реклама у блогеров не просто окупалась, а взрывала продажи. И в пересчете на стоимость лида и клиента это все стоит очень и очень недорого. Особенно если речь идет о рекламе у микроблогеров.

Подробно останавливаться на этом методе не будем. Тут все просто - выбираем сообщества или блогера, пишем ему, уточняем расценки и заказываем рекламную интеграцию.

Конечно, существуют и другие способы привлечения клиентов через соцсети, но мы описали только рабочие и актуальные механики, именно с нашей точки зрения. При этом сразу заметим, что для каждой ниши выбирать метод продвижения надо индивидуально.

Среди маркетологов есть такое мнение, что необходимо по-максимуму использовать все источники трафика, в том числе все соцсети. Но мы считаем, что для малого и среднего бизнеса намного эффективней будет другая стратегия. Необходимо выбрать несколько источников трафика (до 3) и протестировать их в течение месяца. В результате выявить один самый эффективный источник и максимально сконцентрировать все усилия на нем.

Таким образом, вы не будете распылятся между многочисленными источниками трафика, тратить время и деньги на их ведение, сливать рекламный бюджет не имея достаточного количества клиентов. Напротив, вы максимально прокачаете один источник клиентов, сэкономите бюджет и увеличите поток клиентов. Первоначальная задача для реализации данной стратегии - правильно определить первые 3 источника трафика подходящие именно для вашего бизнеса.
Ставьте лайк, если статья вам понравилась!
Made on
Tilda